引渡し後のメンテナンスは、どのようになっていますか?
蔭山工務店では、『1年に3回のメンテナンス体制』と『10年で合計6回の無料点検サービス』を行っております。
工事箇所以外の事に関しても無料でご相談をお受け致しておりますので、住まいのことなら何でもご相談ください。
また、いつでもハウスドクターが全域を回っておりますので、お電話頂ければすぐにお伺い致します。
工事後のサービスは、どのようになっていますか?
わたしたちは、工事が終わった後もお客様に満足していただけるよう、ご不満な点に対応させて頂きます。
また、2年以内であったら無償対応もさせて頂いておりますので、工事が終わった後もどのような内容でも結構です、お気軽にご相談ください。
実際に現場の姿が見えないと心配です。
一般的なハウスメーカーでは、お客様が直接ご相談できるのは『営業スタッフ』だけです。
しかし蔭山工務店では、お客様の夢を実現するために、お客様のお声を『営業スタッフ』『現場監督』『ハウスドクター』がそれぞれダイレクトにお受け致しております。
安心してご相談ください。
職人さんのマナーが心配なのですが…
蔭山工務店の職人は【作業前・作業中・作業後】と、お客様へお約束事を提示させて頂いております。
お客様に安心してお任せ頂けるよう、提示内容を遵守することを怠りません。
注文と違う工事をしてしまうことはありませんか?
蔭山工務店は、ISO9001を取得しております。
わたしたちはお客様からの信頼を高めるために、品質レベルの向上・技術革新に取り組んでおります。
ですので、「営業が言っていたのに、工事では全然できていなかった!」なんてことは起こりません!
品質の高さこそが、わたしたち蔭山工務店の強みです。
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